Conditions de vente
Conditions de livraison
Les articles proposés à la vente sont pour la plupart en stock, donc nous sommes en mesure d'expédier votre commande rapidement après le paiement.
Garantie
Nous fournissons seulement les nouveaux produits en qualité originale. Les garanties sont valables pour 2 ans. Il n'ya aucune garantie pour les consommables articles.
Prix
Les frais postaux seront calculés séparément. Tous les prix et coûts supplémentaires seront calculés à partir de la liste de prix au jour de la livraison, telle qu´elle apparait sur le site www.green-door.ch. Les prix affichés sont valables sauf dans le cas d´erreur dans la base de données.
Livraison
Les livraisons sont effectuées par poste suisse. Les achats peuvent être collectées à partir de notre boutique en Aesch ou en Bâle (Vision of Hemp).
Frais de livraison
Frais d'expédition seront calculés par les tarifs de la Poste Suisse.
Moyen de paiement
Les articles seront payés à l´avance. Les paiements doivent être effectués sur notre compte bancaire en Suisse comme indiqué. Les options de paiement sont:
• virement bancaire
• bulletin de versement
• PayPal
Livraisons partielles
Sauf mention contraire dans l´email de confirmation de votre commande, nous nous réservons le droit d´effectuer des livraisons partielles. Si une commande ne peut être livrée que partiellement, le reste de celle-ci sera expédiée sans frais.
Refus de livraison
Si une livraison de nos articles est refusée dans raison valable, tout coût supplémentaire engagé vous sera facturé. Notre droit à la complète exécution du contrat de vente ne sera pas remis en question.
Réclamations
L´échange d´articles n´est possible que dans le cas ou la livraison effectuée n´est pas correcte ou si les produits sont défectueux. Les biens retournés doivent être accompagnés d´une copie du bon de livraison ou de l´avis de paiement, dans le cas contraire votre réclamation ne pourra pas être prise en compte. Si les biens subissent des dommages durant le transport, vous devez nous avertir dans les 48 heures, dans le cas contraire votre droit à un restitution gratuite aura expiré.
Garantie
1. le client doit vérifier les articles à leur réception et informer le plus rapidement possible Greendoor au sujet de tout défaut constaté, au plus tard dans les 8 jours suivants.
2. si les articles sont endommagés vous aurez droit à une restitution. Si ces articles à leur tour étaient défaillants, vous aurez droit à une réduction de tarif ou à un remboursement.
Exclusions de garantie
1. nous ne sommes pas responsables des défaillances de l´emballage.
2. nous sommes responsables uniquement en cas de faute grave ou intentionnelle.
Basel, 01 Mars 2020